Guías · Pagos y retiros
Cómo retirar dinero de casas de apuestas en Perú: el plazo que fija el reglamento, Yape, Plin o banco, y lo que declaran Betsson y Apuesta Total.
Por el equipo de Veredicto · Publicado el · Actualizado el
En resumen
Una casa de apuestas autorizada por el MINCETUR debe pagarte «inmediatamente» el saldo que pides retirar y, si el pago va a una cuenta bancaria a tu nombre, la transacción no puede pasar de 3 días hábiles (DS 005-2023-MINCETUR, art. 37). Antes necesitas la cuenta verificada, y cada casa puede sumar condiciones, como apostar lo depositado.
Una casa de apuestas autorizada por el MINCETUR tiene que pagarte «inmediatamente» el saldo disponible cuando pides el retiro. Si el pago va a una cuenta bancaria a tu nombre, la transacción bancaria no puede pasar de 3 días hábiles. Lo dice el reglamento de la Ley 31557.
La regla está en el artículo 37, literal e, del Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR, publicado en El Peruano el 13 de octubre de 2023. Abarca todo tu saldo (lo depositado, los premios y las devoluciones de apuestas anuladas), que va «al medio de pago elegido por el jugador». Devolver una apuesta anulada tampoco puede tomar más de 3 días hábiles.
Ese «inmediatamente» tiene excepciones escritas. Los estándares técnicos del mismo decreto piden completar la solicitud «en un período de tiempo razonable, a menos que exista un reclamo/disputa del jugador sin resolver o investigación pendiente». Y el literal k del artículo 37 dice que la casa retiene, por un plazo máximo de 30 días hábiles, los premios y saldos obtenidos «con sospechas justificadas de fraude y/o estafa» mientras investiga.
La Ley 31557 añade que el medio de pago debe identificarte y solo puede usarlo el jugador registrado (artículo 15.2), y que los premios se cobran por el medio que elijas o, «en su defecto», en una cuenta a tu nombre en una empresa supervisada por la SBS (artículo 15.5, modificado por la Ley 31806). Antes de depositar, aprende a verificar una licencia del MINCETUR.
Necesitas una cuenta verificada a tu nombre: el reglamento exige que la casa confirme tu identidad antes de dejarte retirar. Además, la casa puede poner condiciones propias. En Betsson y en Apuesta Total, por ejemplo, tienes que haber apostado todo lo que depositaste.
La verificación viene de la ley. El operador comprueba tu identidad, edad y nacionalidad cuando te registras (artículo 11.2 de la Ley 31557, modificado por la Ley 31806), y los estándares técnicos del DS 005-2023-MINCETUR dicen que «la identificación o autenticación positiva del jugador debe ser completada antes de que el jugador pueda retirar los fondos». Apuesta Total pide subir el DNI, el carné de extranjería o el pasaporte en «Validar cuenta».
Esto añaden las casas cuya ayuda pudimos leer el 15 de octubre de 2026:
El retiro se pide desde tu cuenta, en la opción «Retirar»: eliges el método, escribes el monto entre el mínimo y el máximo y confirmas. La casa revisa la solicitud y, si la aprueba, envía el pago.
Sí, si la casa ofrece ese método para retirar y la cuenta o la billetera están a tu nombre. Que la casa acepte Yape para depositar no basta: en Betsson, la lista de métodos para retirar es más corta que la de depósitos.
Betsson retira por transferencia bancaria, Visa, Yape y Plin. Yape tiene que estar «exclusivamente a tu nombre» y asociado a una cuenta del BCP; Plin, a una de Interbank o BBVA. Si tu Yape está asociado a un DNI o a otro banco, «no procederá el retiro». El mínimo es S/50 en cuenta bancaria, Yape y Plin, y S/60 con Visa. Si tu cuenta de Betsson está en dólares, no puedes retirar por Yape ni Plin.
Apuesta Total paga a billeteras digitales («Yape, Plin, entre otras») en el celular con el que te registraste, que debe estar a tu nombre: mínimo S/40, máximo S/2.500 por transacción y por día y S/12.000 al mes. Por transferencia bancaria el rango va de S/20 a S/20.000, con S/3 de comisión interbancaria y 0,5 % (mínimo S/7,50) si tu banco está fuera de Lima.
Qué casas con licencia nombran Yape o Plin en su web, con la frase de cada una, está en Yape y Plin en los casinos online con licencia.
Depende de la casa y del método. Betsson aprueba los retiros «generalmente en un plazo de 0 a 24 horas» y luego el dinero llega en hasta 15 minutos por Plin o en 1 a 5 días hábiles por transferencia. Apuesta Total se da hasta 90 días calendario para pagar tras aprobar.
La tabla copia lo que cada casa escribía en su web el 15 de octubre de 2026. Veredicto no hace depósitos ni retiros de prueba: un plazo es lo que la casa declara, no lo que medimos. Las webs de Betano, Stake e Inkabet bloquearon nuestra consulta y la de Te Apuesto no mostró el texto de retiros, así que en esas filas no estimamos nada.
| Casa | Plazo que declara su web | Yape y Plin | Mínimo de retiro |
|---|---|---|---|
| Betsson (betsson.pe) | Aprobación «generalmente en un plazo de 0 a 24 horas». Luego, transferencia: 1 a 5 días hábiles; Visa: 3 a 5 días hábiles | Yape: el primer retiro, hasta 24 horas tras la aprobación; los siguientes, hasta 15 minutos. Plin: hasta 15 minutos | S/50 (S/60 con Visa) |
| Betano (betano.pe) | No se pudo leer | ||
| Stake (stake.pe) | No se pudo leer | ||
| Apuesta Total (apuestatotal.com) | Evaluación «en las siguientes horas», que puede extender «a su solo criterio». Pago «a la brevedad posible», con un «plazo máximo de noventa (90) días calendario» tras la aprobación | «De manera inmediata», aunque puede tardar en reflejarse según la entidad financiera | S/40 en billeteras; S/20 por transferencia; S/30 con Visa Direct; S/5 en tienda |
| Inkabet (inkabet.pe) | No se pudo leer | ||
| Te Apuesto (teapuesto.pe) | No se pudo leer | ||
Las seis tenían el 15 de octubre de 2026 autorización vigente del MINCETUR para juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia. Betsson, Betano y Stake son casas con las que tenemos enlaces de afiliado declarados; las otras tres están porque la gente busca cómo retirar de ellas. Ojo al comparar: el reglamento pide pago inmediato, y los términos de Apuesta Total hablan de hasta 90 días calendario tras aprobar.
La licencia y las frases leídas en la web de cada casa están en la reseña de Betsson, la reseña de Betano, la reseña de Stake, la reseña de Apuesta Total, la reseña de Inkabet y la reseña de Te Apuesto. Las demás casas autorizadas, con su resolución, están en casas de apuestas con licencia en Perú.
Una casa autorizada puede frenar un retiro si hay un reclamo o una investigación pendiente, y retener los fondos hasta 30 días hábiles si tiene sospechas justificadas de fraude o estafa. Además, sus términos deben reservarle el derecho a rechazar retiros «por causas debidamente motivadas y justificadas».
Esa frase sale de los términos y condiciones que exige el DS 005-2023-MINCETUR (estándares técnicos, sección 13.3). La misma sección obliga a publicar los «plazos y límites» de depósitos y retiros, con sus tarifas: léelos antes de depositar. Si hay una investigación, la casa debe documentarla y dejarla disponible para el MINCETUR.
Betsson enumera en su ayuda las causas más comunes para cancelar o rechazar un retiro:
Apuesta Total se reserva pedir documentos o una verificación telefónica o facial antes de aceptar un retiro, y ante un movimiento sospechoso puede exigirte apuestas con cuotas mayores a 1,5.
Revisa primero el estado del retiro en tu cuenta y en tu banco. Si ya pasó el plazo que declara la casa, reclámale por escrito y guarda las pruebas. Si no te atiende, el reglamento la obliga a dejarte avisar al MINCETUR.
No pagar a tiempo es una infracción. En la tabla del reglamento, no pagar los premios «en las condiciones y plazos establecidos» es leve, con multa de 1 a 50 UIT, y no abonarlos en el medio de pago con el que el jugador apostó o en una cuenta a su nombre en una empresa supervisada por la SBS es grave, con multa de 50 a 150 UIT.
Contenido para mayores de 18 años. Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía. Juega con responsabilidad. Si necesitas ponerte límites o parar, revisa las herramientas de juego responsable y autoexclusión.
Sí, como regla general. Los estándares técnicos del DS 005-2023-MINCETUR dicen que, mientras dure la exclusión, la casa no debe impedirte retirar parte o todo tu saldo, siempre que acredite que los fondos están autorizados y que el motivo de la exclusión no prohíba el retiro, como una estafa o un fraude.
No. La Ley 31557 exige que el medio de pago identifique al jugador y que solo lo use el jugador registrado (artículo 15.2), y que el premio se entregue únicamente a quien hizo la apuesta (artículo 15.4). La ayuda de Betsson lo resume así: solo puedes retirar «a tu propia cuenta bancaria o monedero electrónico».
Depende de la casa y del método. Betsson dice que no cobra comisión por los primeros 25 retiros del mes; desde el retiro 26 cobra 2 % o un mínimo de S/20 (o 5 dólares), y tu banco puede cobrar aparte. En Apuesta Total, su tabla de transferencias marca S/3 de comisión interbancaria y 0,5 % (mínimo S/7,50) si tu banco está fuera de Lima. Datos leídos en sus webs el 15 de octubre de 2026.
En Betsson, sí, mientras siga pendiente de aprobación: entras a «Transacciones», eliges el retiro pendiente y pulsas «Cancelar», y el dinero vuelve a tu cuenta de juego. Si ya lo procesaron, no se puede. Para otras casas, revisa su ayuda: no todas lo explican.
Sí, y lo fija cada casa. Apuesta Total escribe un máximo de S/20.000 por solicitud y permite un solo retiro en curso a la vez. Betsson dice que el máximo varía «según lo permitido por el método de pago utilizado» y lo muestra junto a cada método cuando pulsas «Retirar».
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