La fórmula: 18 criterios y 10 puntos
Licencia
3 puntosTransparencia
2 puntosJuego responsable
2,5 puntosBono
1,5 puntosPagos y atención
1 puntosLos 18 criterios y su peso, en una tabla
La misma fórmula, criterio por criterio, para quien quiera citarla o copiarla. Los pesos suman 10 puntos.
| Clave | Criterio | Qué se comprueba | Bloque | Peso |
|---|---|---|---|---|
| A1 | Autorización de casino vigente en el MINCETUR | Del registro público de titulares de autorización. Si está suspendida, la nota entera tiene un techo de 2. | Licencia | 2 pts |
| A2 | Lleva al menos 18 meses autorizado | Contado desde la fecha de la resolución directoral hasta el día de la revisión. | Licencia | 0,5 pts |
| A3 | También autorizado para apuestas deportivas | Tener las dos autorizaciones vigentes supone más supervisión del MINCETUR. | Licencia | 0,5 pts |
| B1 | Publica su razón social o RUC | Que en su propia web se pueda leer qué empresa lo opera: su RUC o su razón social completa. | Transparencia | 0,7 pts |
| B2 | Cita al MINCETUR o su autorización | Que la web mencione a su regulador o su resolución. | Transparencia | 0,7 pts |
| B3 | Tiene términos y condiciones propios | Una página de términos con contenido real, no un enlace roto. | Transparencia | 0,6 pts |
| C1 | Muestra el aviso de +18 | Que la web advierta de que el juego es solo para mayores de edad. | Juego responsable | 0,5 pts |
| C2 | Tiene una página de juego responsable | Una página propia sobre el tema, con contenido real. | Juego responsable | 0,5 pts |
| C3 | Ofrece límites de depósito o de gasto | Que el jugador pueda limitar cuánto dinero ingresa, gasta o apuesta. | Juego responsable | 0,5 pts |
| C4 | Ofrece autoexclusión | Que el jugador pueda bloquearse a sí mismo. | Juego responsable | 0,5 pts |
| C5 | Ofrece pausa o control del tiempo | Periodos de pausa, límites de sesión o recordatorios de tiempo. | Juego responsable | 0,5 pts |
| D1 | Remite a sus condiciones desde la página de bonos | Que la página de promociones enlace o cite los términos que rigen los bonos. | Bono | 0,5 pts |
| D2 | Declara el requisito de apuesta (rollover) | Que diga cuántas veces hay que apostar antes de retirar. | Bono | 0,5 pts |
| D3 | Declara cuándo caduca el bono | Que el plazo del bono esté escrito. | Bono | 0,5 pts |
| E1 | Publica sus métodos de pago | Que se pueda saber cómo depositar y retirar. | Pagos y atención | 0,3 pts |
| E2 | Acepta métodos de pago peruanos | Yape, Plin, BIM, banca peruana o PagoEfectivo, en cualquier página pública de su web. | Pagos y atención | 0,25 pts |
| E3 | Declara el plazo de los retiros | Que diga en cuánto tiempo se procesa o llega un retiro. No cuenta un límite de retiros por día ni un horario de tienda. | Pagos y atención | 0,25 pts |
| E4 | Tiene un canal de atención directo | Chat en vivo, WhatsApp o una línea de atención. | Pagos y atención | 0,2 pts |
El criterio A1 se comprueba en el registro público del MINCETUR: en ¿es legal apostar en Perú? explicamos cómo buscar un dominio. El resultado del criterio E2, web por web, está en Yape y Plin en los casinos online con licencia.
Los niveles de confianza
Las cuatro reglas que la hacen justa
1. Cada punto lleva su prueba
Un criterio solo suma si encontramos la frase que lo demuestra en la web del casino. En cada reseña enseñamos esa frase, resaltada, con el enlace a la página donde está.
2. Que no lo encontremos no es lo mismo que que no exista
Si la página donde se comprueba algo no se pudo leer —muchas webs de casino se pintan enteras con JavaScript— el criterio queda como no verificado, no como «no cumple». No suma, pero tampoco se lo damos por ausente. Una página con menos de 1.200 caracteres de texto no nos sirve para dar nada por ausente.
3. Una página corta prueba que algo está, nunca que falta
Si encontramos la prueba en cualquier página pública del casino, cuenta, aunque la página sea breve. Pero para concluir que algo no está, tuvimos que leer bien la página donde debería estar.
4. Sin lectura suficiente, no hay número
Si pudimos verificar menos del 75 % de los puntos, el casino sale como evaluación parcial y no le ponemos nota. Un número bajo castigaría al operador por un fallo de lectura nuestro.
Cada cuánto se revisa
El registro del MINCETUR y las webs de los casinos se vuelven a leer periódicamente, y cada reseña muestra las dos fechas: la de la lectura de su web y la de la consulta del registro. Las últimas: web de cada casino leída el · registro del MINCETUR consultado el . Si un dato no coincide con lo que ves hoy, avísanos.