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¿Cómo retirar dinero de Codere.mx?

Cómo retirar de Codere.mx: SPEI, OXXO, Book y local, el mínimo de $10, cuánto tarda en pagar, qué documentos pide y por qué te puede negar un retiro.

Por el equipo de Veredicto · Publicado el · Actualizado el

En resumen

Entras a tu perfil, eliges «Retiro» y cobras por SPEI, OXXO, tarjeta Círculo Premia, AstroPay, local Codere o Book, con la cuenta ya verificada. Codere declara 2 a 3 días hábiles por SPEI y efectivo inmediato en local o Book (mínimo $10 MXN). Antes debes haber apostado al menos el 50 % de lo depositado.

¿Cómo se pide un retiro en Codere, paso a paso?

Inicias sesión en codere.mx, entras a tu perfil y eliges «Retiro». Ahí escoges el método, escribes el monto y confirmas. Antes de eso, tu cuenta tiene que estar verificada: Codere dice que los métodos de cobro se habilitan solo con la verificación documental completa.

Para una transferencia a tu banco, la ayuda de Codere describe estos pasos:

  1. Inicia sesión y ve a «Cobrar online» y luego a «Transferencia bancaria».
  2. Escribe el nombre del titular de la cuenta bancaria, que debe coincidir con el de tu cuenta Codere.
  3. Escribe tu CLABE de 18 dígitos.
  4. Indica el monto y confirma la solicitud.

La primera vez que usas la transferencia, Codere pide un comprobante (su página menciona recibo de luz, internet o celular) con tu nombre completo y el número de la cuenta destino. Si quieres cobrar en otra cuenta que no tienes registrada, debes mandar por correo un comprobante de que esa cuenta es tuya. Si ya estás verificado y no te aparece ningún método, Codere pide contactar a Atención al Cliente. Estos pasos salen de su ayuda, leída el 17 de octubre de 2026.

¿Qué métodos de retiro tiene Codere y cuál es el mínimo?

Codere publica seis formas de cobrar: transferencia SPEI, efectivo en OXXO, tarjeta Círculo Premia, local Codere, AstroPay y cobro en Book. El único mínimo que su página de cobro indica es el del Book: $10 MXN. Para los demás métodos no publica un monto mínimo.

Retiros en Codere.mx según su ayuda (17 de octubre de 2026)
MétodoQué necesitasMínimoPlazo que declara
Transferencia SPEIUna cuenta verificada en tu perfil, a tu nombre, con CLABE de 18 dígitosNo lo publica2 a 3 días hábiles tras la revisión de seguridad
OXXO efectivoEscribir el monto; recibes un código en el correo de tu perfilNo lo publica«puede ser inmediato o tardar algunos días»
Tarjeta Círculo PremiaUna tarjeta Círculo Premia (tarjeta Codere) asociada a tu cuentaNo lo publica«puede ser inmediato o tardar algunos días»
Local CodereEl código que te llega por SMS o correo, para mostrarlo en el localNo lo publicaInmediato tras la validación
AstroPayCuenta activa en AstroPay con el mismo teléfono que tu perfil de CodereNo lo publica«puede ser inmediato o tardar algunos días»
Cobro en BookVerificación completa, el código de barras de la app e INE o pasaporte$10 MXNEfectivo de inmediato en ventanilla

Para cobrar en un Book, entras a tu cuenta desde el celular, eliges «Cobro en Book», escribes el monto y muestras en ventanilla el código de barras junto con tu identificación. En los términos y condiciones hay una regla para cantidades grandes en establecimientos: si el retiro es mayor a $65,000 pesos, debes avisar a Codere con 48 horas hábiles de anticipación.

¿Se puede retirar de Codere en OXXO?

Sí. Codere incluye «Oxxo efectivo» entre sus métodos de retiro en línea. Escribes el monto que quieres retirar y, al confirmar la solicitud, te llega un código al correo electrónico registrado en tu perfil de Codere para cobrar en la tienda.

Su página no publica mínimo, máximo ni comisión para este método, y el plazo que da es genérico: los retiros en línea «pueden ser inmediatos o tardar algunos días según el método y la revisión de seguridad». Si buscas otras casas con permiso que pagan o reciben en OXXO, las comparamos en casinos que aceptan OXXO.

¿Cuánto tarda Codere en pagar?

Depende del método. Según su ayuda, el cobro en local Codere o en efectivo es inmediato tras la validación; la transferencia SPEI llega en 2 a 3 días hábiles después de que su departamento de seguridad revisa la solicitud; OXXO, AstroPay y Círculo Premia «pueden ser inmediatos o tardar algunos días».

Hay dos cosas que alargan la espera antes de que el retiro arranque. La primera es la verificación: Codere calcula de 24 a 48 horas una vez que la documentación está completa y correcta, o al momento si la validación automática la aprueba. La segunda es el comprobante bancario que pide la primera vez que retiras por transferencia. Veredicto no hizo retiros de prueba; los plazos son los que Codere publica.

¿Qué documentos pide Codere para verificar tu cuenta?

Una identificación válida (INE, pasaporte mexicano, residencia temporal o permanente, o pasaporte extranjero), un comprobante de domicilio actualizado y una selfie sosteniendo tu identificación con el rostro y los datos visibles. La verificación tarda de 24 a 48 horas con todo completo.

Los términos añaden que Codere puede pedir más documentos (estados de cuenta, historial de movimientos bancarios o recibos de teléfono) y volver a solicitarlos para mantener tu expediente al día. Sin verificar, no puedes depositar $38,125.75 MXN o más.

¿Por qué Codere puede rechazar o retener tu retiro?

La causa que más se pasa por alto es el juego mínimo: los términos de Codere exigen haber apostado al menos el 50 % de todo lo que depositaste en el canal digital; si no, la solicitud de retiro se deniega. Las otras son verificación incompleta, cuenta a nombre de otra persona y bonos sin liberar.

¿Y si tienes un bono activo?

El saldo de bono no se cobra hasta liberarlo. En el bono de primer depósito de deportes que Codere describe hoy (desde 200 MXN, con un máximo de 7,000 MXN), primero debes apostar el monto del depósito en eventos con momios desde -200 y luego apostar 3 veces la suma del bono más el depósito. Codere fija un tope de 10,000 MXN en ganancias con ese bono. Mientras lo redimes, no puedes entrar a otras promociones. Un bono no es dinero gratis: es saldo con condiciones. Si no entiendes qué significa un momio de -200, te lo explicamos en cómo funcionan los momios.

¿Qué hacer si Codere no te paga?

Primero revisa si el saldo volvió solo a tu cuenta de juego: es lo que Codere indica cuando un cobro no se completa. Si no aparece, escribe a su atención al cliente con el número de caso y las capturas del retiro. Si no te resuelven, puedes acudir a SEGOB o a PROFECO.

  1. Chat en el sitio y teléfono gratuito 800 227 4667, ambos las 24 horas, los 7 días.
  2. Correo apuestas@codere.mx para mandar documentos o explicar el caso con detalle.
  3. WhatsApp +52 55 3697 7637, de lunes a domingo de 8:00 a 22:00.
  4. Si la casa no responde, la Dirección General de Juegos y Sorteos de SEGOB recibe quejas sobre operadores con permiso, y PROFECO ofrece conciliación en línea (Concilianet) con los proveedores registrados ahí; su Teléfono del Consumidor es 800 468 8722. Los pasos están en quejas sobre casinos con permiso, donde también puedes contarnos el caso. No podemos obligar a nadie a pagar.

Codere.mx aparecía como «Operando» en la lista de páginas web autorizadas de SEGOB de junio de 2026, con Libros Foráneos, S.A. de C.V. como permisionaria y el permiso 2768. Su pie de página cita el oficio DGJS/234/2019, que autoriza a Libros Foráneos a captar apuestas en codere.mx. Hay webs de Codere en otros países; todo lo de esta guía es de codere.mx. La ficha completa está en la reseña de Codere y, para comprobar cualquier otra casa, en cómo verificar el permiso de SEGOB.

¿Codere te retiene impuestos al cobrar un premio?

La Ley del ISR fija para los premios de juegos con apuestas una retención del 1 % sobre la cantidad a distribuir entre los boletos premiados (art. 138, segundo párrafo). La retiene quien paga el premio, y la ley obliga a darte un comprobante fiscal con el impuesto retenido (art. 139).

Los términos de Codere recogen que la empresa «podrá trasladar, cobrar o retener al usuario los impuestos federales o locales que resulten aplicables». Algunos estados cobran además su propio impuesto sobre premios. Cómo funciona cada uno y cuándo la retención cuenta como pago definitivo lo explicamos en impuestos de las apuestas en México.

Contenido para mayores de 18 años; los términos de Codere exigen esa edad para registrarse. Apostar no es una forma de ganar dinero: juega solo con lo que puedas perder y, si necesitas límites o parar, revisa las herramientas de juego responsable y autoexclusión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar un retiro de Codere?

La ayuda de Codere que leímos no explica cómo cancelar un retiro ya solicitado. Si quieres anularlo, escribe al chat o llama al 800 227 4667, que atienden las 24 horas; si un cobro falla, Codere indica que el saldo debería volver solo a tu cuenta de juego.

¿Puedo retirar a la cuenta de un familiar?

No. Los términos de Codere no permiten retiros a cuentas bancarias cuyo titular sea distinto del nombre con el que te registraste, ni a cuentas de empresas, y hacerlo puede llevar a la suspensión de la cuenta.

¿Codere cobra comisión por retirar?

Su página de cobro no menciona comisiones para retiros dentro de México. Sus términos solo dicen que, si retiras a una cuenta bancaria en el extranjero, los gastos o comisiones de esa transferencia corren a tu cargo.

¿Puedo verificar mi cuenta de Codere con la licencia de conducir?

No. Los términos de Codere la incluyen entre los documentos no válidos, junto con la cédula profesional y la cartilla del servicio militar. Usa INE, pasaporte o tu forma migratoria de residencia temporal o permanente.

¿Qué pasa si mi retiro de Codere es mayor a $65,000?

Si lo cobras en un establecimiento de Codere, sus términos piden avisar con 48 horas hábiles de anticipación. A partir de $376,447.79 MXN, además, te pedirán llenar el formato de ventas o premios especiales.

Fuentes consultadas

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